Entwicklungen im Qualitätsmanagement und in der Indikatorik: Eine Folgeuntersuchung zum Einsatz von Webanalyse in überregionalen Informationsinfrastrukturen.

The key to comprehending and optimizing web usage is web analytics. A 2016 study demonstrates that this approach is being applied in the information infrastructures of the Leibniz Association. Now, this study has been conducted once more to chart the evolution of online analytics. This article presents the main results of the follow-up study and discusses them in relation to scientific performance assessment and quality management. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Résumé: L'analyse web est centrale pour la compréhension et l'optimisation de l'utilisation du web. Cette méthode est également utilisée dans les infrastructures de information de la Leibniz-Gemeinschaft, comme le montre une étude publiée en 2016. Cette étude a maintenant été réitérée afin de retracer les étapes de développement dans le domaine de l'analyse web. Les principaux résultats de l'étude de suivi sont présentés dans cet article et discutés dans le contexte de la gestion de la qualité et de la mesure des performances scientifiques. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Webanalyse ist zentral für das Verständnis und die Optimierung von Webnutzung. Diese Methode wird auch in den Informationsinfrastrukturen der Leibniz-Gemeinschaft eingesetzt, wie eine 2016 erschiene Studie zeigt. Diese Studie wurde nun wiederholt, um die Entwicklungsschritte im Bereich der Webanalyse nachzuzeichnen. Die zentralen Ergebnisse der Folgestudie werden in diesem Beitrag vorgestellt und vor dem Hintergrund von Qualitätsmanagement und wissenschaftlicher Leistungsmessung diskutiert. [ABSTRACT FROM AUTHOR]