Småprat i organisationer : Vad händer med småpratet då man samarbetar virtuellt?
In: URN:NBN:fi-fe2023051043376; (2023)
Hochschulschrift
Zugriff:
I dagens läge implementerar många organisationer en hybridmodell. Användningen av digitala kommunikationsverktyg har också därmed också ökat drastiskt, det handlar om verktyg som används varje dag för att kunna utföra arbete på såväl distans som fysiskt på plats, i denna sudie handlar det om Microsoft Teams. Man vet en hel del om hur småprat sker i fysiskt social interaktion men man vet inte hur småpratet sker i ett virtuellt kontext. Småprat utgör en tredjedel av kommunikationen och är en viktig del av organisationslivet och därför är det viktigt att förstå hur det påverkas i en virtuell kontext. Syftet med studien är att få en förståelse hur småpratet påverkas då man använder sig av virtuella kommunikationsverktyg och vilka faktorer som ligger bakom detta. I enlighet med detta har jag format en forskningsfråga: Vad händer med småpratet då man samarbetar virtuellt? Som metod används semistrukturerade intervjuer för att få så djupgående diskussioner som möjligt, på detta sätt leder man inte diskussionen för mycket utan svaren återspeglar verkligheten. Respondenterna består av fem män och två kvinnor som arbetar i diverse organisationer och studerar ekonomi eller är utexaminerade ekonomer. I analysen används Leonardis (2011) affordance teori. Teorin är viktig för att förstå vilka egenskaper Microsoft Teams har och vad man kan göra med verktyget samt hur den rent i praktiken används till. Studiens resultat visar tydlig sammankoppling mellan teknologi och mänskliga aktörer. Teknologins materiella egenskaper ger möjlighet för användaren att göra sitt arbete medan det också har begränsande faktorer som påverkar småpratet negativt. Studien visar också att teknologin ger möjlighet till saker som är jämförbara med småprat och kan äga rum endast i en virtuell miljö. Studiens viktigaste resultat är ändå hur användare av Microsoft Teams i organisationer anser att det finns problematik angående småprat i en virtuell miljö. I studien presenteras också tre olika affordanser av Microsoft Teams. I min studie diskuteras tidigare ...
Titel: |
Småprat i organisationer : Vad händer med småpratet då man samarbetar virtuellt?
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Öhman, Max ; Åbo Akademi, Fakulteten för samhällsvetenskaper och ekonomi, Organisation och ledning |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi-fe2023051043376; (2023) |
Veröffentlichung: | 2023 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|