'Vaikka työ ja tekeminen olisi kiinnostavaa, tunnelma ratkaisee' : johtavassa asemassa olevien näkemyksiä työyhteisön tunnelmasta ja sen johtamisesta

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella ja pohtia tunnelmaa työelämään liittyvänä käsitteenä ja ilmiönä sekä saada ymmärrys tunnelman ja sen vaikutusten tiedostamisesta, sekä erilaisista näkökulmista liittyen tunnelman johtamiseen. Tarkoituksena on lisätä johtavassa asemassa olevien ymmärrystä työyhteisön tunnelman ja sen johtamisen merkityksestä voimavaraistavuuden näkökulmasta. Opinnäytetyöllä ei ole toimeksiantajaa. Tietoperustan lähtökohtana sekä innoittajana on Marjo Rantasen (2016, 2018, 2022) työ työyhteisön tunnelman ja sen johtamisen parissa. Keskeisiä aiheeseen liittyviä käsitteitä ovat tunnelma ja johtaminen. Niihin liittyy monialaisesti aiheen kannalta olennaista tietoa, käsitteitä sekä teoreettisia näkökulmia. Työyhteisön tunnelmaan liittyvät ympäristötekijät, rakenteet sekä se, mitä tapahtuu ihmisten välillä. Tunnelman johtamiseen taas liittyvät muun muassa tunteet, ilmapiiri, motivaatio, tunnetaidot, ihmis- ja voimavarakeskeisyys, vuorovaikutustaidot, psykologinen turvallisuus ja empatia. Tämä opinnäytetyö on luonteeltaan laadullinen, aineistonkeruumenetelmänä on ollut teemahaastattelu eli puolistrukturoitu haastattelu, analyysi toteutettiin teema-analyysiä soveltamalla. Tuloksista keskeisimpiä olivat tunnelman laaja ja ”kaikkeen” työyhteisössä vaikuttava ulottuvuus sekä toisaalta se, ettei tunnelma sanana tai ilmiönä vaikuttavuudestaan huolimatta kuulunut normaaliin johtamiseen liittyvään sanastoon tai esiintynyt strategioissa. Kuitenkin tunnelmaa pyrittiin johtamaan tietoisesti ja sen merkitys oli hyvin tiedostettu. Tunnelman tarttuvuus oli merkittävä tekijä, myös johtajan erityisen vastuullisessa roolissa, jolloin johtajan itsetuntemus ja tunnetaidot nousivat tärkeinä osaamisalueina esille. Rakenteelliset ja toimintatapoihin liittyvät asiat koettiin osaltaan työyhteisön tunnelmaa haastaviksi tekijöiksi. Työyhteisön tunnelman ja sen johtamisen aiheen merkityksellisyys sekä tarve ymmärtää ja tiedostaa sitä laajemmin nousi selkeästi esille, joten johtopäätösten yhteyteen on ...