Vaikeiden asioiden puheeksiotto ja vuorovaikutus ikääntyvän ihmisen kanssa: tietotesti opiskelijoille

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata tietotestin ja oppimateriaalin tuotekehitysprosessi vaikeiden asioiden puheeksiotosta ja vuorovaikutuksesta ikääntyvän ihmisen kanssa. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Toimeksiantajana toimi Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu. Opinnäytetyön tuotteena syntyi sähköinen oppimateriaali ja tietotesti. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä hoitotyön opiskelijoiden tietoa vaikeiden asioiden puheeksi ottamisesta ja vuorovaikutuksesta ikääntyvien ihmisten kanssa. Vuorovaikutusosaaminen on tärkeä osa hoitotyötä, ja hoitajat kokevat tarvitsevansa entistä enemmän tietoa vuorovaikutusosaamisesta. Ikääntyneiden ihmisten kanssa vuorovaikutus voi olla joskus tavallista haastavampaa, jos keskustelua värittävät esimerkiksi muistisairaus tai sukupolvien välillä olevat eroavaisuudet kielenkäytössä. Opinnäytetyön tuotekehitysprosessin tuloksena syntyi sähköinen oppimateriaali ja tietotesti. Tuotteet koottiin Ikääntyneen mielenterveystyö - opintojakson Learn-alustalle. Oppimateriaalina on opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen Vuorovaikutus-osio, ja tietotestin kysymykset laadittiin oppimateriaalin pohjalta. Oppimateriaali ja tietotesti pyrittiin tekemään selkeiksi ja helposti ymmärrettäviksi. Oppimateriaalista ja tietotestistä kerättiin palautetta Webropol-kyselyn avulla. Kysely suunnattiin Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun tietyn terveydenhoitajaryhmän opiskelijoille, jotka edeltävästi tutustuivat Learnista löytyvään oppimateriaaliin ja tekivät sen jälkeen tietotestin. Palautekyselyllä pyrittiin arvioimaan opinnäytetyön tuotteen toimivuutta. Kyselyyn tuli vastauksia yhteensä 9. Palautteista kävi ilmi, että opiskelijat kokivat oppimateriaalin ja tietotestin selkeiksi ja aiheen tärkeäksi. Opiskelijat olisivat kaivanneet konkreettisempia esimerkkejä puheeksi ottamisen keinoista.