Warsaw homelessness – residentally excluded. Innovative formula of housing assistance – Social Rental Agency ; Bezdomność warszawska – wykluczeni mieszkaniowo. Innowacyjna formuła pomocy mieszkaniowej – Społeczna Agencja Najmu

The article will describe the phenomenon and help for the homeless on the example of Warsaw institutions. The aspects of housing exclusion, including homelessness, will be shown through personal narratives in biographical interviews of homeless people. The article presents practical conclusions from the pilot of one of the housing assistance programs, which is the innovative Social Rental Agency. ; W artykule zostanie opisane zjawisko bezdomności oraz pomoc osobom bezdomnym na przykładzie warszawskich instytucji. Oblicza wykluczenia mieszkaniowego, w tym bezdomności, będą ukazane poprzez osobiste narracje w wywiadach biograficznych osób bezdomnych. Artykuł przedstawia wnioski praktyczne z pilotażu jednego z programu pomocy mieszkaniowej, jakim jest innowacyjna Społeczna Agencja Najmu.