Hoidon kehittäminen Kielokodin vuorohoitotiimissä
In: URN:NBN:fi:amk-201104074034; 10024/2157; (2011)
Hochschulschrift
Zugriff:
Oulun kaupunki keskitti vuonna 2007 14 vuorohoitopaikkaa Tuirankartanon Kielokodin hoivaosastolle. Osaston toiminta muuttui oleellisesti, kun aiemmin pitkäaikaisosastona toiminut yksikkö alkoi tuottaa myös vuorohoitopalveluja. Toiminnan muuttumista suunniteltiin käytännönlähtöisesti, suullisesti sopimalla. Toiminnan selkiyttämiseksi ja hoidon laadun kehittämiseksi päätettiin laatia kehittämissuunnitelma. Kehittämistyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Laadun kehittämisen lähtökohdiksi valittiin asiakas- ja hoitajanäkökulmat. Asiakkaiden näkökulmaa ja mielipiteitä vuorohoidosta selvitettiin asiakaskyselyllä. Hoitajat puolestaan täyttivät häiriöpäiväkirjan, jolla kartoitettiin hoitotyöhön liittyvät ongelmat. Asiakaskyselyistä saadut tulokset analysoitiin Excel-taulukkolaskentaohjelmalla ja vapaat vastaukset sisällönanalyysillä. Häiriöpäiväkirjat analysoitiin sisällönanalyysillä. Analyyseillä selvitettiin Kielokodin vuorohoitotiimin kehittämisalueet. Tutkimuksen teoreettisessa viitekehyksessä on selvitetty vuorohoidon merkitys omaishoitajan tukemisessa. Koska vuorohoidosta käytetään muitakin nimityksiä, sen määritelmä selvennettiin. Myös vuorohoitoasiakkaan ja omaishoitajan rooleja selvitettiin. Viitekehyksessä käsitellään myös toimintatutkimuksen historiaa, lähtökohtia ja teoreettisia perusteita. Sisällönanalyysistä on kuvattu sen teoreettinen kuvaus ja toteutus. Asiakaskyselystä saatujen tulosten mukaan kehittämiskohteiksi nousivat; ulkoilu, viriketoiminta, tiedottaminen, asiakkaiden vaatetus, tilojen viihtyvyys, asiakkaiden hygieniasta huolehtiminen, lääkäripalvelut sekä henkilökunnan saatavuus ja riittävyys. Häiriöpäiväkirojen analyysissä nousi esille kaksi yläkategoriaa, työn luonteeseen kuuluvat häiriöt ja työn luonteeseen kuulumattomat häiriöt. Näistä kehittämisen kohteeksi valikoituivat työn luonteeseen kuulumattomat häiriöt joita ovat; raportointi, tietoturva, kuljetus, työn organisoinnista johtuvat keskeytykset viivästymiset sekä hoito-/työvälineiden puuttumiseen liittyvät häiriöt. Seuraavassa vaiheessa ...
Titel: |
Hoidon kehittäminen Kielokodin vuorohoitotiimissä
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Korkiakoski, Merja ; Oulun seudun ammattikorkeakoulu |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi:amk-201104074034; 10024/2157; (2011) |
Veröffentlichung: | Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|