Ikäsensitiivisen tukityön elementit tuen saajan näkökulmasta Tukenasi ry:n seniorityössä
In: URN:NBN:fi:amk-2023121336963; (2023)
Hochschulschrift
Zugriff:
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli saada tietoa Tukenasi ry:n seniorityön asiakkaiden kokemuksista koskien tukityön merkitystä ja tärkeimpiä arvoja. Tutkimuksellinen osuus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena ja tutkimuksen lähestymistapa oli fenomenologinen. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla (N=8). Haastateltavat valikoituivat Tukenasi ry:n seniorityön eri muodoista. Haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisesti sisällönanalyysin avulla. Tukenasi ry:n seniorityöhön tulleet yhteydenotot analysoitiin kvantitatiivisin menetelmin tavoitteena analysoida asiakasmateriaali sekä ohjautuminen yhdistyksen seniorityöhön tai ohjautuminen muualle. Tutkimustulokset osoittavat seniorityöhön ohjautuneiden asiakkaiden kärsivän yksinäisyydestä. Yksinäisyyden taustalla on usein jokin elämänmuutos tai menetys. Haastateltavat kokevat toiminnan olevan ammattitaitoista ja asiakaslähtöistä. Kohtaaminen on kokonaisvaltaista ja vuorovaikutus aidosti arvostavaa. Ikäsensitiivisyys huomioidaan. Yhteisöllisyys, muut osallistujat ja yksilöllisyys koetaan tärkeinä. Ammattiavun ja vertaistuen koetaan täydentävän toisiaan. Toiminnasta on saatu lohtua, ymmärrystä ja toivoa sekä tunne siitä että ei ole yksin. Vaikka on surua, on lopulta voitu myös nauraa. Haastattelutulosten perusteella on tavoitteena tehdä infograafi, jossa on kuvattu senioripysäkin tukityön arvoja ja ydintä asiakkaan kokemana. Infograafin sisällössä näkyy asiakasosallisuus ja asiakaskokemus. Infograafin grafiikka ja visualisointi tuotetaan ulkopuolisella palveluntuottajalla. Infograafin tavoitteena on tukea Tukenasi ry:n tiedottamista ja viestintää.
Titel: |
Ikäsensitiivisen tukityön elementit tuen saajan näkökulmasta Tukenasi ry:n seniorityössä
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Suomi, Mirta |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi:amk-2023121336963; (2023) |
Veröffentlichung: | 2023 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|