Perehdyttämisen digitaalisuus
In: URN:NBN:fi:amk-2020061018243; (2019)
unknown
Zugriff:
Tämän opinnäytetyö käsittelee perehdyttämisen digitaalisuutta ja se tehtiin toimeksiantona Yritys X:lle. Lähtökohtana opinnäytetyölle oli tarve digitalisoida toimeksiantajayrityksen omaa perehdyttämiskonseptia. Tämä haluttiin toteuttaa luomalla perehdyttämispankki, johon sisällytettäisiin kaikki digitaaliset välineet, joita uusi työntekijä tarvitsee perehdyttämisprosessin aikana. Digitaalisen perehdyttämisen avulla haluttiin standardoida perehdyttämisprosessia, kerätä materiaaleja yhdeksi kokonaisuudeksi, säästää muiden työntekijöiden aikaa ja resursseja ja näin nopeuttaa ja selkeyttää perehdyttämisprosessia. Työn tarkoitus oli suunnitella perehdyttämispankin sisältöä sekä edellytyksiä ja huomioonotettavia asioita tämän rakentamisessa, mutta ei konkreettisesti luoda perehdyttämispankkia tai digitaalisia materiaaleja. Perehdyttämisen tavoitteena on ohjeistaa työntekijä oman työtehtävänsä lisäksi organisaation tapoihin, kulttuuriin, arvoihin ja työyhteisöön. Vaikka laki asettaa tietyt linjaukset perehdyttämiselle, vaihtelee sen käytännön toteutus paljonkin organisaatioiden välillä. Onnistunut perehdyttäminen palvelee kumpaakin osapuolta sekä rakentaa kestävää ja vuorovaikutuksellista työsuhdetta. Opinnäytetyössä esitetään teoriaa liittyen hyvään perehdyttämiskäytäntöön sekä digitaaliseen perehdyttämiseen. Teoriaosuuden pohjalta voidaan nostaa esiin tiettyjä käytänteitä, menetelmiä ja ajatuksia, jotka auttavat perehdyttämisprosessin menestymisessä yrityksessä. Empiirinen osio kuvaa, millaisia hyötyjä mahdollinen perehdyttämispankki voisi toimeksantoyritykselle tuottaa ja mitä se käytännössä pitäisi sisällään. Sisäinen kyselytutkimus toimeksiantoyritykselle auttaa selvittämään ajatuksia, joita nykyisillä työntekijöillä on omasta perehdyttämisprosessistaan sekä miten he suhtautuvat perehdyttämisen digitalisointiin. Kyselytutkimuksesta saadaan myös selville miten nykyistä perehdyttämistä voitaisiin heidän mielestään kehittää ja millaisia hyötyjä he digitaaliselta perehdyttämiseltä odottavat. Kyselytutkimuksen tulosten ja teorian pohjalta tärkeäksi nousi nykyisen perehdyttämiskonseptin kehitys. Selkeyttämällä perehdyttämisprosessin vaiheita, vastuunjakoa ja luomalla tarvittavia materiaaleja parannetaan sekä itse prosessia, että tuetaan sen muuttamista digitaaliseen muotoon. Perehdyttämispankkiin toivottaisiin sisällytettävän ennen kaikkea virtuaalisia ympäristöjä, mutta myös videoita, testejä ja perinteisiä kirjallisia materiaaleja, joskin digitaalisessa muodossa. Perehdyttämispankkia voidaan alkaa luomaan näiden toivomusten mukaisesti. Henkilökunnan positiivinen suhtautuminen digitaalisen perehdyttämisen mahdollisuuteen auttaa merkittävästi mahdollisessa tulevassa muutosprosessissa vähentäen muutosvastarintaa. Muutosvastarinnan sijasta merkittävin haaste on teorian ja tutkimuksen perusteella resurssien sitominen perehdyttämispankin luomiseen. ; This thesis examines how familiarization process can be turned digital. The objective is to design a digital platform which would include all the tools required to successfully familiarize a new employee to the organization and to a specific job within the company. The thesis is done as an assignment to Company X. The goal with digital familiarization was to standardize the process, to collect all materials to one place, to spare resources and to overall speed up and clarify the orientation of new employees. Familiarization strives to not only to introduce the new employee to her/his job duties, but also to the organization – its culture, work community, methods and values. It’s a process regulated by law, however it varies with how each company sees fit. Successful familiarization process benefits both parties and helps to build a committed, long-term working relationship. The first theory section aims to cover the basics of a successful familiarization process and what steps and practices are needed to keep in mind to ensure that the result is useful for all parties involved. The second theory section emphasizes why digital approach to familiarization is necessary and what advantages it can bring to the organization when done correctly. The section also covers how to prepare to a change to digital and how it’s possible to make that change more hassle free. In the empirical section of the thesis the practicalities of putting up a digital platform for job orientation in Company X are looked over and the possible contents presented. The empirical section also covers the questionnaire survey conducted to the employees working at the company. The survey’s aim was to collect thoughts and experiences regarding employees’ own familiarization processes and to find out attitudes towards digital familiarization. The survey revealed that the existing process of introducing a new employee to the organization could be improved. By clarifying the steps of the process, responsibilities of the people involved, and creating the needed materials is not only possible to improve the existing familiarization concept but also to support the change to digital. The survey also provided a clear structure to the digital platform as the employees preferred tools such as virtual environments, tests, videos and written materials to be included. What’s more, the staff had a positive view of digitalizing the existing familiarization process which is important to the change process and reduces the resistance. Although there probably won’t be resistance with this change, the organization has a long journey ahead as switching to digital approach won’t be straight forward and will consume a lot of resources.
Titel: |
Perehdyttämisen digitaalisuus
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Mattila, Juulia |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi:amk-2020061018243; (2019) |
Veröffentlichung: | 2019 |
Medientyp: | unknown |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|