Valmennuskeskustelumallin kehittäminen OP Etelä-Hämeessä

Yritysten liiketoimintaympäristö on muuttunut viimeisten vuosikymmenien aikana paljon ja tästä eteenpäin erityisesti finanssialalla eletään isojen muutosten kanssa. Nopeutuva muutostahti ja lisääntyvä moniosaaminen asettavat johtamiselle ja esimiestyölle uudenlaisia haasteita. Valmentava johtaminen on kasvattanut suosiotaan organisaatioiden johtamiskäytäntöinä viime vuosina. Tämän vuoksi opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kirjallisuuden avulla valmentavan johtamisen piirteitä ja erityisesti valmennuskeskustelun ominaisuuksia. Opinnäytetyön tavoitteena on myös luoda uusi valmennuskeskustelumalli toimeksiantajayritykseen. Toimeksiantajayrityksenä on finanssialan yritys, OP Etelä-Häme. Tällä hetkellä erityisesti finanssialalla käydään murrosta digitalisaation ja tiukentuneen sääntelyn vuoksi, jolloin valmentava johtaminen sopii hyvin toimeksiantajayrityksen johtamiskäytäntöihin. Uutta valmennuskeskustelumallia lähdettiin luomaan kirjallisuuden ja kyselyiden avulla. Kysely toteutettiin sekä toimihenkilöille että esimiehille sähköpostikyselynä. Opinnäytetyön tuloksena toimeksiantajayritykseen luotiin valmis mallipohja valmennuskeskustelun tueksi. Malli vastaa toimeksiantajayrityksen vaatimuksia ja tarpeita. Myös kirjallisuuden perusteella malli vastaa valmentavan johtamisen piirteitä. Valmennuskeskustelumalli antaa hyvän rungon keskustelulle esimiehen ja toimihenkilön välillä. Valmennuskeskustelumalli ohjaa keskustelua asioihin, jotka on määritelty toimeksiantajayrityksessä tärkeiksi. Samalla malli ohjaa keskustelua valmentavan johtamisen periaatteiden mukaisesti. ; The business environment has changed a lot over the last few decades and from now on, particularly the financial sector is going through big changes. The accelerating pace of change and the increasing multiexpertise sets new kinds of challenges to management. Coaching has grown in popularity in recent years at organizations. That's why the aim of the thesis is to study coaching characteristics in literature and particularly the features of a ...