Stresující události všeobecných sester na oddělení urgentní medicíny ; Stressful events nurses in the department of emergency medicine

Bakalářská práce se zabývá problematikou stresujících událostí pro všeobecné sestry na oddělení urgentní medicíny. V teoretické části je pozornost věnována především základním informacím týkajících se stresu, jeho projevům či zvládání za pomocí rozličných technik. Další významnou teoretickou částí práce jsou informace o oddělení urgentní medicíny, materiálním a přístrojovém vybavení či personálním zajištění. Pro praktickou část práce byl zvolen kvalitativní průzkum, pro který byla, data získána prostřednictví rozhovorů. Získané odpovědi respondentů byly následně analyzovány v programu ATLAS.ti. Na základě otevřeného kódování v již zmíněném programu vznikly myšlenkové mapy, které znázorňují vztahy mezi kódy. Jako největší specifika práce na oddělení urgentní medicíny sestry uváděly velké množství pacientů a celkovou přetíženost oddělení. Za stresující aspekty práce na OUM sestry označovaly jak vztahy na pracovišti, tak konkrétní případy úrazů. V neposlední řadě byly zjištěny nejčastější projevy stresu, jako bolesti hlavy, nespavost a celková únava. ; The bachelor thesis deals with the problematics of stressful events for general nurses in the department of emergency medicine. In the theoretical part, attention is paid mainly to basic information concerning stress, its symptoms and stress management using various techniques. Information about the department of emergency medicine, material and instrumentation or staffing is important part of theoretical chapter of the thesis. Basis of the practical part is the qualitative survey based on the data obtained from interviews. Answers from this survey were analyzed using the ATLAS.ti program. Furthemore mind maps were created by application of the open coding within the above mentioned program to visualize the relationships between the codes. The greatest specifics of the work at the Department of Emergency Medicine reported by nurses were the large number of patients and the overall overload of the department. As mentioned by the nurses the most stressful aspects of ...