Korkeakoulun näkyvyyden ja yhteisöllisen viestintätyön kehittäminen; vuorovaikutusta ja hyvinvointia!
In: Aalto-yliopiston taiteiden ja suunnittelun korkeakoulun viestintäyksikkö; URN:NBN:fi:amk-2023121437205; (2023)
Hochschulschrift
Zugriff:
Tämä opinnäytetyö kuvaa yhteisön viestinnän ja vuorovaikutuksen kehittämisen prosessia, joka toteutettiin Aalto-yliopiston taiteiden ja suunnittelun korkeakoulussa (myöhemmin Aalto ARTS). Tutkimuksellinen kehittämistyö selvitti korkeakoulun viestintäyksilölle koulun toiminnan näkyvyyttä ja mielipiteitä sisäisen viestinnän nykytilasta sekä siihen liittyviä yhteistyömahdollisuuksia voidakseen paremmin vastata yhteisön viestinnällisiin tarpeisiin ja kehittää vuorovaikutteista sisäistä viestintää ja siihen liittyvää yhteistyötä. Yksikkö halusi selvittää ja luoda muutoksenteon työkaluja, jotka motivoivat ja tukevat kestävää tapaa tehdä työtä, ja jotka tukisivat viestintää tekevän henkilöstön hyvinvointia. Tutkimuksellisessa kehittämistyössä hyödynnettiin palvelumuotoilun käyttäjälähtöistä prosessiajattelua, dialogista keskustelua ja tiimicoachingin sekä kokeilevan kehittämisen lähtökohtia. Aalto ARTSin henkilökunnalle tehtiin keväällä 2023 digitaalinen kysely toiminnan näkyvyyden ja yhteistyön kehittämisestä. Kysely kartoitti kokemuksia Aalto ARTSin sisäisen viestinnän prosesseista ja etsi muuttujia, joita kehittämällä voitaisiin parantaa koulun viestinnällistä yhteistoimintaa, toiminnan näkyvyyttä ja niiden tuottamaa hyötyä. Vastauksia saatiin kaikilta korkeakoulun laitoksilta sekä yhteisistä palveluista. Kyselyn lisäksi osalta koulun palvelyksiköitä edustavilta asiantuntijoilta pyydettiin sähköpostihaastattelua, johon heistä vastasi puolet. Verkkokyselyn tulokset käytiin läpi työpajassa, jossa työryhmä teemoitti, valitsi ja ideoi koululle ensimmäiset viestinnälliset kehityskohteet, jotka myös toteutettiin. Kehittämiskokonaisuuksiksi valikoituivat tiedonkulku ja yhteisöllisyys, joihin kyselyssä saatiin eniten vastauksia, toiveita ja ideoita. Vastausten tarkastelun ja työpajatyöskentelyn tuloksena korkeakoulun laitosten sivuilla julkaistiin Aalto ARTSin viestintäopas, joka tarjoaa henkilökunnalle tietoa arkityön tueksi. Siihen kerättiin ohjeita ja työkaluja ihmisten ja palveluiden löytämiseen, lähi- ja ...
Titel: |
Korkeakoulun näkyvyyden ja yhteisöllisen viestintätyön kehittäminen; vuorovaikutusta ja hyvinvointia!
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Utriainen, Jonna |
Link: | |
Quelle: | Aalto-yliopiston taiteiden ja suunnittelun korkeakoulun viestintäyksikkö; URN:NBN:fi:amk-2023121437205; (2023) |
Veröffentlichung: | 2023 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|