Employee satisfaction, Case: Bring Express Suomi Oy
In: URN:NBN:fi:amk-2019122927933; (2019)
Hochschulschrift
Zugriff:
Bring Express Suomi Oy:ssä on tehty monia asioita, jotta saataisiin parempi henkilöstötyytyväisyys kuin vuonna 2016. Tuloksia on jo saatu, kun vuoden 2018 henkilöstökyselyt antoivat parempia tuloksia. Yrityksessä on kuitenkin nähty, että henkilöstötyytyväisyyden eteen pitää tehdä koko ajan töitä. Vuosittainen kysely ei riitä sillä tilanteet voivat muuttua nopeastikin. Työelämä on murroksessa ja tähän vaikuttaa digitalisoituminen, työtehtävissä tapahtuvat muutokset, henkilöstön saatavuus, ikääntyminen, arvojen muuttuminen, asiakkaiden odotukset sekä muut asiat. Ja näihin muutoksiin ja odotuksiin myös Bringin tulisi osata reagoida. Ja näin ollen myös tarjota puitteet, että osaava henkilöstö on motivoitunut sekä sitoutunut työskentelemään yrityksessä sekä tämän tueksi rakentaa luottavaisen sekä avoimen työkulttuurin. Yrityksen pitää huomioida nämä asiat, jotta se voi varmistaa myös uusien työntekijöiden onnistuneen rekrytoinnin, koska hyvä työnantaja kuva on se millä vaikutetaan työntekijöiden saatavuuteen. Tutkimuksessa käytettiin henkilöstökyselyjä vuosilta 2016-2019, tehtiin lisäkysely lomakkeella sekä haastateltiin HR:ää ja esimiehiä. Osana tutkimusta oli myös tarkoitus luoda tarvittavaa tietoa, ohjeita, dokumentteja ja työkaluja esimiehille, joilla on tärkeä rooli henkilöstötyytyväisyydessä, motivoinnissa, sitouttamisessa sekä avoimen ja luottavaisen työkulttuurin luomisessa. Tutkimuksen perusteella monet tarvittavista lomakkeista, ohjeista ja työkaluista olivat olemassa mutta niistä ei oltu viestitty tarpeeksi eikä riittävän laajasti koko henkilöstölle. Kaikki asiat jotka ovat heikentäneet tuloksia, motivaatiota tai sitoutuneisuutta voidaan yhdistää vaillinaiseen viestintään, niin johdon kuin esimiesten osalta. Viestinnän parantamisella saadaan moni ylläolevista asioista korjattua. ; Many things and projects have been done at Bring Express Suomi Oy to achieve better employee satisfaction than in 2016. Results have already been obtained when the 2018 personnel surveys yielded better results. However, the ...
Titel: |
Employee satisfaction, Case: Bring Express Suomi Oy
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Tischler, Linéa |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi:amk-2019122927933; (2019) |
Veröffentlichung: | 2019 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|