Taloudellisen kannattavuuden vertailu siirryttäessä integroituun toimintaprosessiin : Case: Yritys X - verkkokauppa
In: URN:NBN:fi:amk-2023112932522; (2014)
Hochschulschrift
Zugriff:
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia kehitysprojektin ja järjestelmäintegraation mahdollistamia kustannussäästöjä kohdeyrityksen verkkokauppatoiminnassa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii suomalainen pk-yritys, jolla on ollut kivijalkaliikkeiden lisäksi verkkokauppa vuodesta 2005 asti. Yrityksessä on havaittu, ettei verkkokaupan toiminnan tehokkuus ole halutulla tasolla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksen verkkokaupan nykyistä toimintatapaa tilausten käsittelyssä sekä kuvata kehitysprojektin ja järjestelmäintegraation tuomia mahdollisuuksia sekä siihen liittyviä mahdollisia riskejä. Yksi opinnäytetyön tavoitteista oli auttaa linjaamaan nykyprosessin muutostarpeita ja linjata kehitysprojektin laajuutta sekä tarpeellisuutta. Opinnäytetyössä pyritään hakemaan vastauksia siihen, millaisia ovat yrityksen taloudelliset hyödyt verkkokaupan toimintaprosessia kehitettäessä ja sen sitä kautta tehostuessa. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena case-tutkimuksena. Yrityksen verkkokaupan toimintamallien nykytilaa kuvattiin haastattelemalla, tutkimalla sekä havainnoimalla nykyisiä toimintatapoja. Toimintamallin kustannuksia laskettiin vertaamalla kustannuksia tilausten käsittelyaikoihin. Opinnäytetyössä esitetään myös laskennallisia lukuja järjestelmäintegraation tuomista mahdollisista säästöistä käsittelyaikojen lyhentyessä. Opinnäytetyön tietoperusta muodostuu kustannuslaskennan, integraation, verkkokauppasovellusten sekä verkkokaupan toimintaprosessien teorioista. Opinnäytetyön johtopäätöksenä todettiin, että kehitysprojekti ja järjestelmäintegraatio ovat yritykselle ajankohtaisia ja tarpeellisia, sillä verkkokaupan nykyinen toimintaprosessi on monimutkainen. Monimutkaisuutensa vuoksi nykyinen toimintamalli on teholtaan heikko ja syö verkkokaupan taloudellista kannattavuutta. Automatisoimalla ja virtaviivaistamalla prosesseja, on verkkokauppatoiminnan tehostamiselle hyvät edellytykset. Kehitysprojektiin investoitavien varojen on kuitenkin oltava terveessä suhteessa saavutettaviin hyötyihin, jotta ...
Titel: |
Taloudellisen kannattavuuden vertailu siirryttäessä integroituun toimintaprosessiin : Case: Yritys X - verkkokauppa
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Pietola, Saija |
Link: | |
Quelle: | URN:NBN:fi:amk-2023112932522; (2014) |
Veröffentlichung: | 2014 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|