دور إدارة المعرفة في تحسين إنتاجية المورد البشري - دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر - وكالة تبسة- (Arabic)

Knowledge is an important factor of production that companies must manage in order to develop creativity and innovation, and this can be achieved by taking care of human resources. Therefore, company’s management must direct most of their resources to investment in human capital, through setting an accurate management system that insure the accurate selection, learning, training and motivation which leads to innovation and creation of commitment and desire to work. This research paper aims to show the role of knowledge management in improving the human resources in companies, and we chose Algérie Télécome Company – Tebessa agencyas a model of knowledge management and its role in improving work productivity. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

المعرفة عنصر مهم من عناصر الإنتاج يتوجب على المؤسسات إدارتها بهدف تنمية الإبداع والابتكار، وهذا لا يتأتى إلا بالاهتمام بالمورد البشري، وعليه يتعين على المسؤولين بالمؤسسة توجيه معظم مواردها للاستثمار في رأس المال الفكري، عبر وضع نظام تسيير محكم يعمل على الاختيار السليم، والتعليم، والتدريب الجيد، والتحفيز الذي يحث على الإبداع و خلق الرغبة في العمل والالتزام، بهدف ضمان استمراريتها والمحافظة على قدرتها التنافسية. هذه المقالة تهدف إلى تبيان دور إدارة المعرفة في تحسين إنتاجية المورد البشري على مستوى المؤسسة، واعتمدنا مؤسسة اتصالات الجزائر - وكالة تبسة- كنموذج في إدارة المعرفة وعلاقتها بتحسين إنتاجية العمل [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Revue des sciences humaines de l'université Oum El Bouaghi is the property of Revue des sciences humaines, University of Oum El Bouaghi and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)