Terveydenhuollon työntekijöiden julkisen palvelun motivaation yhteys työn imuun ja työyhteisökäyttäytymiseen: Arvoyhteensopivuus yhteyttä muuntavana tekijänä. (Finnish)

The present study examined whether public service motivation (PSM) is related to work engagement and organizational citizenship behavior (OCB) among Finnish healthcare professionals. In addition, the moderating role of the importance of value congruence in these relationships was examined. PSM refers here to a general altruistic motivation to serve the interest of other (e.g., clients, patients). The cross-sectional data were collected in 2014 from The Finnish Medical Association (n=604, response rate 22,3%), The Union of Health and Social Care Professionals in Finland (Tehy) (n=1678; 17,0%), and The Finnish Union of Practical Nurses (SuPer) (n=2029; 30,7%). The analyses were conducted by moderated hierarchical regression analysis. PSM was positively related to work engagement and organizational citizenship behavior in all unions. The importance of value congruence strengthened all associations with one exception: the interaction term between value congruence and PSM proved to be non-significant on work engagement in SuPer. By fostering employees' PSM, it is possible to enhance their occupational well-being which, in turn, may associate positively with organizational effectiveness. This is a significant factor when the resources are scarce as they nowadays are in the Finnish healthcare sector. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Tutkimuksessa tarkasteltiin suomalaisten terveydenhuollon työntekijöiden julkisen palvelun motivaatiota, jolla tarkoitetaan yksilön motivaatiota epäitsekkääseen toimintaan yhteisen hyvän ja muiden ihmisten (asiakkaiden/potilaiden) hyväksi. Tutkimuksessa selvitettiin, onko julkisen palvelun motivaatio yhteydessä työn imuun ja työyhteisökäyttäytymiseen ja muuntaako yhteyksiä se, kuinka tärkeänä työntekijä pitää omien ja organisaationsa arvojen yhteensopivuutta. Tutkimuksen aineisto kerättiin vuonna 2014 Lääkäriliiton (n=604, vastausprosentti 22,3), Tehyn (n=1678; 17,0%) ja SuPerin (n=2029; 30,7%) jäseniltä. Analyysimenetelmänä oli moderoiva hierarkkinen regressioanalyysi. Julkisen palvelun motivaatio oli positiivisessa yhteydessä työn imuun ja työyhteisökäyttäytymiseen kaikissa ammattiliitoissa. Vahvasti julkiseen palveluun motivoituneet työntekijät kokivat itsensä työssään useammin tarmokkaiksi ja omistautuneiksi, auttoivat työtovereitaan sekä olivat kiinnostuneita organisaationsa kehittämistä. Arvoyhteensopivuus vahvisti kaikkia yhteyksiä lukuun ottamatta julkisen palvelun motivaation ja työn imun yhteyttä SuPerin vastaajilla. Nykyisessä terveydenhuollon heikossa resurssitilanteessa henkilöstön julkisen palvelun motivaatiolla ja siihen yhdistyvällä työhyvinvoinnilla voi olla tärkeä merkitys, koska niiden tiedetään edistävän myös organisaation tuottavuutta ja tehokkuutta. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Hoitotiede is the property of Hoitotieteiden Tutkimusseura HTTS r.y. and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)